A Complexo Resorts valoriza a privacidade e segurança dos dados de seus clientes, visitantes e usuários. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente, como nome, telefone, e-mail, CPF e informações de viagem, além de dados de navegação (cookies, IP e histórico de acesso).
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
• Processar reservas e compras de pacotes turísticos
• Entrar em contato para cotações, orçamentos e suporte
• Enviar ofertas, promoções e novidades
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros e fornecedores necessários para execução dos serviços contratados (hotéis, companhias aéreas, parques, transportadoras), sempre respeitando a legislação vigente.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. O usuário pode gerenciar as permissões de cookies no próprio navegador.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
6. Direitos do Usuário
Você pode solicitar, a qualquer momento:
• Acesso, atualização ou exclusão de seus dados pessoais
• Revogação de consentimento para uso de dados
• Informações sobre como tratamos seus dados
7. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected].